Falla de Citibanamex fue causada por error en hardware: CNBV

El domingo, miles de cuentahabientes de Citibanamex no pudieron realizar pagos, retiros y depósitos utilizando su tarjeta de débito señalando dicho banco que se trataba de intermitencias en el servicio, pero fue la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) quien informó que anoche que la falla fue debido a un problema de hardware.

Afirmó que la falla es independiente a los problemas registrados anteriormente con el Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI).

Alrededor del mediodía del domingo se presentaron las fallas en el servicio de débito de Citibanamex, y fue hasta las 21:00 h que el banco aseguró que se habían solucionado las intermitencias y que los servicios de débito ya se encontraban operando con normalidad.

Fuente: Staff